통합 성능 모니터링 솔루션
통합 성능 모니터링 솔루션
eG Enterprise
eG Enterprise는 단일 솔루션에서 서버, 웹 어플리케이션, VDI, SAP ERP 등 IT 인프라 전체와 애플리케이션 성능 모니터링이 가능한 Ent-To-End 통합 모니터링 솔루션입니다.
네트워크, 보안 장비, 시스템, 애플리케이션(WEB, WAS, DB) 등 종합 AI 분석하여 성능문제 원인 분석(Root Cause Analysis)을 통한 사전 장애 예방과 신속한 원인 파악 및 해결이 가능합니다.
비용 절감 효과
장애 대응에 대한 반복 작업과 전문가 의존성 감소로 최대 50% 비용 절감 효과를 가져옵니다.
주요 기능
통합 성능 모니터링
- 수평/수직적 상관관계 분석의 특허 알고리즘 “상관 관계 분석”을 통해 장애 발생 원인을 직관적으로 제시
- 서비스 구성 토폴로지 제공으로 시스템 간 장애 및 이상 징후에 따른 서비스 영향도 실시간 관제
- 사용자 환경에 맞게 통합 및 확장 가능하도록 통합 콘솔 기능 제공
성능 문제 원인 분석(RCA)
- 사전장애 알람과 모니터링 매트릭에 대한 자동 임계치 계산을 통한 사전 조치
- 자체 머신러닝(AIOps)을 이용한 지능적인 운영 환경 제공
- 사용자 입장의 Real/Synthetic 응답 시간 측정
- 분야별 담당자 책임 회피 감소, IT 운영 효율성 향상
- 신속한 장애 분석 및 알람 기능으로 신속 대응 가능
- 하나의 솔루션으로 기존 솔루션들이 지니고 있는 SMS,NMS,APM,DPM 외에 교환기, 가상화(망분리 포함), 클라우드와 MSA(Micro Service Architecture)까지 IT 인프라와 애플리케이션 전체를 모니터링하고 타 솔루션에는 없는 수평적/수직적 상관관계 내장
성능 문제 해결 프로세스 예시
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01
- 서비스 토폴로지에서 WebLogic과 Oracle DB에서 장애 발생 감지
- Oracle DB에서 장애 원인으로 파악
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02
- Oracle DB는 VMWare에 종속되어 있음을 확인
- Oracle DB보다는 VMWare Hypervisor에서의 장애 등급이 더 높음
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03
- VMWare Hypervisor내의 Datasource에서의 장애가 서비스에 영향을 미침을 확인
- 근본 문제는 ESX의 Datasource에 있음
VDI 성능 모니터링
- Citrix, Vmware 등 VDI를 포함한 인프라 전체 통합 모니터링 제공
- Synthetic 모니터링 기능을 통해 로그인 전과정에 대한 성능 모니터링 측정 가능
- 사이징 최적화 레포트 제공을 통한 VM 리소스 관리 효율화 제공
모니터링 대상
- Hypervisor 외에 관리서버, 스토리지, 네트워크 디바이스까지 모든 구성 요소 모니터링
- VDI 내 애플리케이션 충돌 원인 및 로그온 속도 저하 근본 원인 파악(RCA)
- 성능 점검 및 용량 설계와 전체 VDI에 장애 리소스를 많이 차지하는 사용자 확인
클라우드 모니터링
MS Azure, AWS, Kubernetes 등 온프레미스/프라이빗, 퍼블릭 클라우드 모니터링이 가능한 하이브리드 클라우드 모니터링 제공
퍼블릭 클라우드 모니터링
- Agentless 방식으로 AWS 클라우드 플랫폼 모니터링
- AWS APIs를 활용하여 핵심 성능 지표를 수집하여 보고
- AWS Elastic Load Balancer에 대한 모니터링 기능 포함
- AWS Auto-Scaling 환경에서 신규 확장된 AWS 인스턴스에 eG Agent 자동 설치 지원
하이브리드 클라우드 모니터링
SAP 모니터링
필요성
SAP 성능 저하 문제 발생 시 원인 분석이 어려운 이유
- 과거보다 복잡한 SAP시스템 환경
- 시스템을 한 눈에 볼 수 있는 통합 뷰 솔루션 부재
- 모든 인프라와 애플리케이션에 대해 수평적/수직적 상관 관계 분석하는 시스템 부재
- 장애 발생시 장애 원인 파악보다는 책임을 전가하려는 분위기
- 모든 SAP 트랜잭션 추적과 코드 처리 응답 시간 분석
- 실제 사용자 모니터링(RUM) 기법과 시뮬레이션을 이용한
가상 사용자 모니터링(Synthetic) 기법을 통해 사용자 관점의 심리스한 모니터링 제공 - 단계별 가용성 및 응답 시간 측정과 인증된 기능을 통해 신속하고 안정적인 모니터링 제공
[기존 모니터링] VS [eG Enterprise SAP 통합 모니터링]
기존 모니터링 방식
eG Enterprise SAP 통합 모니터링
도입후기
